Ми пропонуємо наступні варіанти доставки

• «Нововю поштою» по Україні — за тарифами перевізника 
• Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно, за попередньої домовленості

Надсилання замовлень відбувається щовівторка та по середах після підтвердження отримання коштів.

Більше інформації про доставку

У нас доступні наступні варіанти оплати:

• на карту ПриватБанку (номер буде доступний після оформлння замовлення)
• готівкою при отриманні (у випадках наложеного платежу або самовивозу)

Увага! Після оплати, просимо повідомити по (СМС, Viber, Telegram або емейлу [email protected]) дату, суму і номер замовлення. Це прискорить опрацювання Вашого замовлення.

Гарантії та Повернення товару

При відправленні міжміських посилок транспортними перевізниками рослини упаковуються в картонні коробки з маркуванням «Верх» та «Тендітний вантаж». При отриманні посилки перевізника необхідно перевірити цілісність упаковки. У разі порушення цілісності упаковки з вини перевізника (м'ята, порвана коробка) розплідник претензії не приймає.

Претензії щодо якості рослин приймаються електронною поштою [email protected] або по Viber, Telegram +380661675745. Наявність фото є обов'язковою. Неякісні рослини, вислані з вини розплідника, за погодженням з покупцем:

• замінюються коштом розплідника
• покупцю надаються на його вибір інші рослини на ту ж суму
• покупцю повертаються гроші за рослини

Пересорт

Претензії щодо пересортування рослин приймаються електронною поштою [email protected] або за Viber, Telegram +380661675745. Наявність фото є обов'язковою. Необхідно вказати: Ваш номер замовлення, яка рослина була замовлена, яка отримана, додати фото. При підтвердженні пересорт, покупцеві надсилається необхідну рослину, а покупець повертає пересорт. Витрати з пересилання виробляються за рахунок розплідника. Без фото претензії щодо пересорту не розглядаються.